エリア長
藤原 勇
ISAMU FUJIWARA2017年4月新卒入社
現在は、埼玉県と千葉県の店舗を統括するエリア長として勤務しています。主な業務は、ディベロッパー様とのやりとり、広告商品の選定、エリア内の新人社員教育などです。
私が感じる仕事の面白さは、「変化に向き合い、自ら工夫して乗り越えていく過程」にあります。これまで、出店数の増加に伴い、様々な地域で勤務する機会を頂きました。その中で、新しい人との出会いや異なる環境からの刺激を受けることで、常に新鮮な気づきや発見がをあります。また、年ごとに変化していく社会の動きも前向きに受けとめ、どう対応していくかを試行錯誤する中で、自分なりの工夫ができることも、仕事の面白さだと感じています。
店舗の課題を解決し、仲間とともに成果や成長を実感できた時に、仕事のやりがいを感じます。私の担当エリアは社員同士の仲が良く、店舗をより良くするための前向きな意見や改善案を出し合える環境です。競合スーパーがひしめく中で、お客様に1点でも多く、当社の看板商品をお買い求め頂くためにはどうすればよいかを常に考えています。実体験として、お客様から感謝のお手紙を頂いたことがあり、驚きと共に大きな喜びを感じました。”食を通してお客様を幸せにする仕事がしたい”という入社時の考えが叶った瞬間でした。
学生時代に4年間、ラーメン店でアルバイトをした経験が、今の仕事に活かされていると考えています。
特に接客や一緒に働く仲間とのコミュニケーションは、業務を円滑に進める上で欠かせないものです。お客様には丁寧で分かりやすい対応を心がけ、仲間とはお互いの立場を尊重しながら声を掛け合い、より良いチーム作り、店舗作りを行ってきました。これらのアルバイトでの経験が、今一緒に働くパートナーさんとのコミュニケーションをはじめ、お客様・お取引先様・ディベロッパー様とのやり取りにおいても、活かされていると感じています。
今後の目標は、周りと笑顔で結ばれる店舗を増やしていくことです。
そのためには、日々の課題を一つひとつ解決し、成果へとつなげていくことが大切だと考えています。成果に結び付けるためには社員だけでなく、日々店舗で働いて下さっているパートナーさんの協力が不可欠です。パートナーさんの協力を得て、同じ志で働くためには、社員が自ら率先して行動し、コミュニケーションを図ることが重要です。これらを達成するためには、自分自身がお手本となるような行動を意識し、周囲を巻き込むことが必要だと考えます。結果として、仕事で繋がるすべての人たちが笑顔で結ばれる環境を目指したい。これが今後の私の目標です。
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